Cómo sobrevivir a las rebajas en tiempos de crisis??

Han comenzado oficialmente este martes en toda España. La campaña puede convertirse en una de las más agresivas de los últimos años debido a la caída del consumo de los últimos meses.

Limitar las compras a lo estrictamente necesario, evitar el despilfarro, rechazar productos defectuosos o leer detenidamente las etiquetas que informan sobre los precios son algunas de las recomendaciones que las organizaciones de consumidores hacen ante las rebajas de verano que comienzan de forma oficial este martes, aunque algunas comunidades han permitido que sus comercios empezaran a ofrecer descuentos la semana pasada.

Así la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recuerda que con la llegada de estas rebajas “pueden bajar los precios pero no los derechos ni la calidad de los productos rebajados”.

A su vez señala, en un comunicado, que pueden resultar “muy beneficiosas” para los consumidores, “ya que para muchos establecimientos es su última oportunidad para vender los productos de temporada” que no se han vendido hasta ahora.

Una campaña “espectacular”

Los comerciantes catalanes, por ejemplo, esperan que la campaña de rebajas que hoy comienza sea una de las más “espectaculares” de los últimos 12 años, debido a la gran cantidad de stock que hay en los comercios, lo que servirá para paliar una temporada “muy irregular, por no decir negativa”.

El secretario de la Confederación de Comercio de Cataluña (CCC), Miguel Angel Fraile, ha señalado que las rebajas se inician este año con un 20% más de stock.

OCU ha aconsejado luchar contra la compra compulsiva, fijarse si hay indicaciones expresas para la época de rebajas, exigir y guardar el recibo de las adquisiciones y reclamar si se vulneran los derechos.

Quejas reclamaciones

Además ha recomendado que ante cualquier irregularidad hay que intentar resolver el problema amistosamente y, en caso contrario, formalizar la queja en la hoja de reclamaciones que debe tener todo establecimiento, y recuerda que los que estén adheridos al sistema arbitral de consumo ofrecen más garantías al comprador.

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) alerta, en una nota, sobre las ofertas fraudulentas de determinados comercios y recomienda a los consumidores valorar la necesidad real de la adquisición de los productos. En este sentido, apunta que hay establecimientos que utilizan de forma engañosa reclamos como “hasta el 70%” de descuento, cuando sólo un reducidísimo porcentaje de productos lo alcanzan.

FACUA también señala que si un establecimiento usa determinados productos como reclamo en su campaña publicitaria de rebajas “debe tener a la venta una cantidad acorde a la demanda que pueda generar su publicidad”, y que antes de pagar el consumidor solicite “por escrito” si admiten devoluciones por cambio de talla u otra circunstancia no achacable al establecimiento ni al fabricante.

Limitar las compras

Desde la Asociación General de Consumidores (ASGECO) aconsejan limitar las compras a los productos realmente necesarios, elaborar una lista de los artículos que se necesitan y darse un presupuesto máximo, además de evitar las compras en establecimientos que incumplan los requisitos obligatorios de información sobre precios.

A su vez, ASGECO recuerda que la alteración del precio en las rebajas se produce exclusivamente como consecuencia del cambio de estación o temporada y que todos los productos que se oferten en rebajas deben haber estado a la venta durante los meses anteriores.

Además si el artículo tiene algún defecto, el comerciante está obligado a cambiarlo en cualquier época del año, y el período de rebajas “no está reñido con un consumo responsable”.

Gastaremos un 15% menos

Una encuesta, realizada entre 2000 personas, de la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI), señala que los españoles gastaremos una media de 95 euros en estas rebajas, el 15% menos que hace un año. Madrid y Valencia serán las autonomías más consumistas, mientras que Canarias, Extremadura y Asturias serán las que menos gasto harán durante las rebajas.

Los jóvenes de entre 18 y 35 años gastarán unos 125 euros en las rebajas, sobre todo en moda y complementos, mientras los españoles de entre 36 y 50 años limitarán el gasto a los 90 euros, y los de 51 años en adelante se dejarán unos 70 euros, según pone de manifiesto el análisis distribuido ayer.

La FUCI atribuye el menor gasto de este año a la actual coyuntura económica que obligará a los consumidores con cargas familiares a dejar de lado la moda para dedicar sus esfuerzos a la compra de artículos de mayor necesidad.

Fuente: adn.es

Más Móvil es la operadora de telefonía móvil más económica de España

La OCU ha publicado una comparativa de tarifas de móvil y ha confirmado a MÁSmovil como la más barata, con un coste por minuto de 0,08 euros más IVA si se opta por la modalidad de recarga automática.

Con la recarga tradicional, el coste por minuto es de 0,12 euros. Las tarifas más caras las tienen Movistar (en su modalidad de tarjeta única cobra 0,44 por minuto), Vodafone (el minuto en su modalidad vitamina cuesta 0,32), Euskaltel ahorro (0,32) y Orange (en tarjeta libre, 0,31).

MÁSmovil tiene el apoyo de un sólido equipo de accionistas, entre los que está el Grupo Schibsted, accionista mayoritario de 20 minutos.

Másmovil, la operadora telefónica con los precios más económicos

Nace MÁSmovil: cobrará 8 cen. el minuto y el SMS

La compañía ‘MÁSmovil’ se estrena con llamadas a un coste de sólo 8 cént/min

Fuente: 20minutos

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10 malos usos del movil

El teléfono móvil es una herramienta muy útil y ampliamente utilizada en la actualidad. Sólo en España ya hay más de 50 millones de líneas de móvil.

En 2007, el número de líneas de telefonía móvil aumentó un 7,3%, según los datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT). Según estos datos, la densidad en España fue de 112,2 líneas por cada 100 habitantes el año pasado.

Sin embargo, aunque los teléfonos móviles tienen muchísimas utilidades y pueden hacernos la vida más fácil, su uso inadecuado a menudo resulta bastante molesto. SpinVox, compañía especializada en la conversión de voz a texto, ha utilizado su experiencia en el sector para identificar los 10 usos más molestos del teléfono móvil. Son los siguientes:

1. ‘Los Vox Populi o gritones’: Gente que habla a un volumen que permite que todo el que se encuentra a su alrededor pueda oírle. Tu conversación no le importa al resto de los mortales. El remedio: Intenta buscar un lugar más apropiado para mantener una conversación.

2. Los ‘fardones de tonos’: Gente que deja ver sus preferencias musicales a través de sus tonos del teléfono. El remedio: Analiza el ambiente en el que te encuentras y ajusta el volumen de tu teléfono.

3. Los ‘boca-llena’ (chow chatterers): Gente que usa su teléfono móvil en la mesa… ¡hablando y comiendo al mismo tiempo! El remedio: Si necesitas contestar, considera el levantarte de la mesa y encontrar una zona más adecuada para hablar.

4. ‘Los escandalosos’: Gente con el volumen de sus teléfonos demasiado alto, o que usan el manos libres en público. El remedio: Se cortés con los que te rodean ajustando el volumen del teléfono móvil y usando sólo el manos libres en casa o en la oficina.

5. ‘Los adictos a los SMS’: Gente que está constantemente mandando mensajes durante reuniones, comidas, conversaciones, etc. ¡Eso es de muy mal gusto! El remedio: Si no puedes esperar de ningún modo a escribir el mensaje, discúlpate educadamente de lo que estés haciendo antes de empezar a escribirlo.

6. ‘Los que bloquean las colas’: Gente que está hablando por móvil en la cola de una tienda cuando deberían estar pagando o recogiendo sus cosas. El remedio: Cuando sea tu turno, deja el móvil. Si debes continuar con la llamada, considera dejar pasar a los que están detrás de ti en la cola.

7. ‘Los fans de los tonos’: Gente que deja su móvil sonar una y otra vez en vez de contestar a la llamada o silenciarlo. Nadie quiere oír tu tonillo de reggaeton otra vez más. El remedio: Deja tu móvil en un sitio del que puedas cogerlo de una manera rápida en vez de dejarlo en un bolsillo inaccesible o en el fondo del bolso.

8. ‘El DJ’: Gente que elige en público el tono para su móvil, revisando en alto cada uno de ellos. El remedio: Se considerado con la gente que te rodea y prueba los tonos en privado, a los demás no les interesa.

9. ‘Los despistados’: Gente que manda mensajes o revisa sus contactos mientras camina. Es una buena manera de ganar tiempo, pero ¡ten cuidado con qué o con quién te chocas! El remedio: Antes de ponerte a escribir o a revisar tu móvil, piensa antes en parar y apártarte del camino.

10. ‘Los conversadores íntimos’: Gente que contesta una llamada en baños públicos. Los servicios son para centrarse en lo suyo, no para coger llamadas… El remedio: Simplemente no lo hagas.

Fuente: 20minutos.es

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Yoigo será denunciada por la Unión de Consumidores

La compañía telefónica se enfrenta a su primera denuncia por publicidad engañosa

La Unión de Consumidores (UCE) en Asturias ha anunciado que denunciará a la compañía de telefonía móvil Yoigo ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones por “publicidad engañosa con respecto a sus tarifas”.

Según UCE, el 31 de octubre de 2007, la compañía de telefonía móvil anunciaba una tarifa, y que introducía un nuevo precio en las llamadas entre teléfonos Yoigo, a 0 euros el minuto, y que entraba en vigor el 1 de noviembre de ese mismo año. En dicha publicidad, continua la nota de UCE, la empresa de telefonía aseguraba que “daba igual lo que se llamase, ya fuesen tres minutos, una hora o hasta que se acabase la batería, que el precio sería de 0 euros el minutos entre números de Yoigo, pagando un establecimiento de llamada de 12 céntimos el minuto, sin letra pequeña, sin trucos”, tal y como añadía la mencionada publicidad.

Según Yoigo, “no era un plan de precios especial, no era una oferta, no era una promoción concreta, sino que era una nueva tarifa aplicable a todos los clientes de tarjeta y contrato de Yoigo, tanto los que ya eran clientes como a los que se dieran de alta en la compañía”, apuntaron fuentes de UCE, y destacaron que señalaban “sin letra pequeña y sin trucos”.

Por ello, UCE denuncia que desde hace algunos días, la compañía de telefonía está enviando a sus clientes un mensaje de texto en el que se les advierte del cambio de tarifas a partir del 1 de marzo de este año, en el que mencionaba tarifa anunciada a “bombo y platillo” por la compañía de 0 euros el minuto entre números de Yoigo, pasa a ser distinta, y ahora sólo cuesta 0 euros el minuto una hora al día, cambiando de manera “unilateral” y en menos de 3 meses la tarifa que ha hecho que Yopigo “haya incrementado más que notable su cartera de clientes”, según la UCE.

UCE ha señalado que la publicidad que Yoigo utilizó durante todo este tiempo para captar clientes es “totalmente engañosa”, ya que sólo en tres meses cambiaron la publicitada tarifa, y además “pretende penalizar a todo aquel que pretende darse de baja y haya firmado un contrato de permanencia”.

Fuente: elpais.es

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